First Aid Guru

¿Emergencia real? Llama al 999 ahora (Reino Unido). No sigas leyendo.

Episodio 4 de 14 · lectura de 4 min

Qué hacer en una emergencia

Toma el mando, mantén la calma, comprueba los peligros, pide consentimiento y llama al 999 con la información correcta. Tú eres la persona más importante de la escena: si te lesionas, hay dos víctimas.

Al llegar a la escena

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    Toma el mando y mantén la calma.

    Evalúa la situación antes de actuar. Busca personas alrededor que puedan llamar al 999, traer el botiquín, acercar un desfibrilador o simplemente dar apoyo.

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    Comprueba primero los peligros para ti.

    Agua, tráfico, multitudes, cristales, derrames. Si la escena no es segura, no te acerques: llama a emergencias. Un socorrista herido es una segunda víctima, no una ayuda.

  3. 3

    Reúne información.

    Averigua qué ha pasado y la gravedad de las lesiones, por la propia persona o por testigos.

Consentimiento antes de tratar

Una persona consciente debe aceptar tu ayuda. Di quién eres, que tienes formación en primeros auxilios y qué te gustaría hacer.

Con menores o personas vulnerables, pide permiso al padre, madre o tutor si está presente; si no está, el consentimiento se presume, y es mejor atender con alguien más delante. A una persona inconsciente se la trata bajo consentimiento implícito: actúa para salvarle la vida.

Llamar al 999

Conoce la dirección completa de tu centro de trabajo y si el navegador realmente la encuentra. Si no, aprende los puntos de referencia que guiarán a la ambulancia.

  • Tu ubicación exacta, que te pedirán repetir
  • Cuántas víctimas hay
  • El tipo de incidente y la gravedad de las lesiones

A quién se atiende primero

Con varias víctimas, o varios problemas, prioriza: la respiración antes que la hemorragia, la hemorragia antes que los huesos y las quemaduras, y después todo lo demás. Una persona que no respira siempre va primero.

Protégete de las infecciones

  • Lávate las manos y ponte guantes antes de tratar a nadie
  • No toques la herida ni tosas o estornudes sobre ella
  • Los apósitos usados van a una bolsa de riesgo biológico y a su contenedor

Preguntas frecuentes

¿Qué digo al llamar al 999?

Primero tu ubicación exacta, luego el número de víctimas, el tipo de incidente y la gravedad. El operador te pedirá repetir la ubicación, así que conoce tu dirección y los puntos de referencia. En el Reino Unido el 112 también funciona.

¿Puedo tratar a alguien que dice que no?

No. Un adulto consciente puede rechazar la ayuda. Explica quién eres y qué quieres hacer, y respeta su respuesta. Si queda inconsciente, el consentimiento se presume y debes atenderle.

Técnicas relacionadas

Más allá de la lectura

Las técnicas se fijan cuando las practicas

Un curso certificado pone estas técnicas en tus manos: práctica real de RCP, correcciones reales y un certificado reconocido para el trabajo. Hay cursos de un día por todo el Reino Unido.

Buscar un curso certificado

Las guías de First Aid Guru sirven para aprender y refrescar conocimientos. No sustituyen la formación práctica regulada en primeros auxilios ni el consejo médico profesional. En una emergencia en el Reino Unido llama al 999 (el 112 también funciona) y sigue las instrucciones del operador.